You are here

TV repair sham

Topics: 
TV

I guess we're living in a time where it's more expensive to repair stuff than to buy new stuff instead. I mean, recently I bought a DVD player for 60 Euro ! You can't even repair such a device for that price. My 8 year old 200$ TV broke some 3 weeks ago, and as it's a rather unknown mark, not many TV repair stores are willing to fix these TV's. So I had no other choice than letting the 'honorable' firm Telespeed repair my TV. They charged me 175 Euro for it (almost the new price), and now, 2 weeks after repair, the TV is broken again ! So while the TV is still under guarantee, they still charge me 20 Euro for pickup & delivery of the TV. That's fucking theft ! I already regret that I did not buy a new TV instead...

Comments

I almost had the same experience. Since the repair guy could not tell me exactly what the repair costs would be (but at least 150 Euro) for a TV that still works, but does not start playing rightaway when you switch it on, I decided not to have it repaired,knowing that new TV's don't come much more expensive,. The repair guy charged me 21 Euro, although they advertise "no driving costs". I hope more people write comments.

Jan

Beste, ivm telespeed, zij doen t één en ander dat niet wettelijk is, als je op www.goudengids.be gaat kijken naar telespeed dan zie je daar 5 adressen bijstaan, welnu dit zijn allemaal adressen zonder huisnummer op grote steenwegen. hmmmzzz zou dit een beetje ruiken naar oplichting aangezien zij daar helemaal niet gevestigd zijn????

Mvg MR X.

Feiten:
* Ondanks duidelijke afspraak om eerst een bestek op te maken wordt er toch onmiddelijk gerepareerd.
* Prijs? Net onder de vrijstelling van de verzekering...
* Contant te betalen bij levering. (Geen overschrijving, geen bancontact, geen kredietkaarten.)
* Garantie? Wordt na expliciete vraag handmatig op het factuur geschreven: 3 maanden.
* Nog dezelfde avond wordt vastgesteld dat de herstelling niet goed is. Volgende ochtend terugbellen voor een nieuwe afspraak, maar ze sturen hun kat.
* Ondertussen enkele weken en heel wat telefoontjes en afspraken verder, steeds zonder gevolg.

Trek zelf uw conclusies maar.